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Quais são os Maiores Desafios na Gestão de Contas a Receber?

Written by Nyara Arcieri | 25/9/2024 - 01:00

 

Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas enfrentam desafios significativos na gestão de Contas a Receber. Com o crescimento constante da base de clientes, a complexidade das negociações e o risco de erros no faturamento aumentam, especialmente em empresas com processos manuais e faturamento recorrente. 

Para superar esses obstáculos, é essencial adotar soluções que garantam eficiência e precisão, melhorando a experiência do cliente e a saúde financeira do negócio.

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Boa leitura!

Quais são os impactos de uma gestão ineficaz de Contas a Receber?

Você, como um bom gerente financeiro, sabe que a gestão de Contas a Receber é fundamental para o sucesso financeiro da empresa, certo? Mas, quando essa área não é gerida de forma eficiente, os impactos podem ser significativos e prejudiciais.

Isso porque a falta de controle pode comprometer o fluxo de caixa, levando a atrasos em pagamentos essenciais. Além disso, processos manuais e desorganizados geram ineficiências operacionais, aumentando a chance de erros e retrabalhos. 

Saiba mais: Entenda como ter facilidade no pagamento de contas da sua empresa

Esses problemas, além de afetarem a satisfação dos clientes, devido a cobranças indevidas e falhas de comunicação, também dificultam a tomada de decisões estratégicas. 

A falta de dados precisos e atualizados impede que gestores financeiros avaliem corretamente a saúde financeira da empresa e identifiquem oportunidades de melhoria. Isso pode resultar em decisões mal informadas que comprometem o crescimento e a sustentabilidade do negócio. 

Quais São os Principais Desafios da Área de Contas a Receber?

Gerenciar eficientemente esta área pode ser desafiador, especialmente em um ambiente de negócios em constante evolução, onde a complexidade e o volume das transações aumentam rapidamente. 

A necessidade de adaptar-se a novas tecnologias, atender às expectativas dos clientes e manter a segurança das informações financeiras coloca uma pressão adicional sobre os gestores financeiros. 

Para contornar a situação, é crucial identificar e enfrentar esses desafios para otimizar os processos e garantir que a empresa permaneça competitiva e financeiramente estável. 

Os principais desafios são:

1. Gerenciar clientes

Com um número grande de clientes para atender, gerenciar cada um deles de forma personalizada, só é viável com a ajuda da tecnologia. Uma empresa precisa de uma solução eficaz, que seja capaz de automatizar os processos de Contas a Receber e que permita o acompanhamento e registro de clientes desde o momento em que o contrato foi assinado.

Para isso, é necessário um sistema que ofereça uma maneira eficaz de gerenciamento de clientes que contribua para melhorar a eficiência da empresa

2. Gerenciar a frequência de faturamento

Crescer é o objetivo de qualquer empresa. Então, é necessário escolher a melhor solução de gestão de Contas a Receber, que seja capaz de gerenciar pagamentos, clientes e bases de usuários em qualquer frequência. 

A solução deve ser capaz de lidar com pagamentos pontuais, mensais, trimestrais ou conforme as necessidades da empresa.

3. Cobrança automatizada

Se o processo de gerenciamento de Contas a Receber não for simples, consequentemente a gestão de clientes pode causar problemas. Para resolver, uma solução que automatize a cobrança é uma contribuição importante. 

Ela ajuda a enviar os boletos de forma automática e na data definida, lembra os clientes de pagamentos e gerencia os registros e relatórios de clientes.

Saiba mais: A automação de processos garante decisões financeiras mais assertivas

4. Segurança de pagamentos

A segurança de dados é uma preocupação recorrente. Contar com uma solução criptografada, com alto nível de segurança, é uma obrigação quando se lida com pagamentos online. 

Com o aumento e diversificação da modalidade, a probabilidade de crimes cibernéticos também aumenta. No Brasil, esses crimes têm se mantido em um nível alarmante.

Segundo dados do FortiGuard Labs, o país sofreu 60 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos em 2023. Embora esse número represente uma queda de 41,7% em comparação com os 103 bilhões de tentativas registradas em 2022, o Brasil ainda está entre os países com maior atividade de ataques cibernéticos na América Latina. 

Então, uma solução que ofereça autenticação de dois fatores, criptografia avançada e monitoramento contínuo de transações é essencial para garantir a segurança dos dados e a proteção contra fraudes.

5. Gerenciamento de transações com falha

Com o aumento do número de transações, as transações com falhas crescem da mesma forma. A solução de gestão deve informar sobre falhas automaticamente. 

Reconhecer essas transações e ter uma maneira de informar automaticamente os usuários ajuda a economizar tempo e tornar o negócio mais eficiente no que diz respeito a acompanhar o número de pagamentos inválidos.

Leia também: Gestão de recebíveis sem falhas: Saiba como fazer!

6. A mensagem correta para o cliente

Com uma quantidade grande de clientes a comunicação pode ser complexa. Uma solução de gestão de contas a receber deve ter um recurso para identificar dados inválidos ou erros em transações e enviar, automaticamente, mensagens para os usuários.

Um sistema de faturas recorrentes envolve diversas características que exigem da empresa a capacidade de lidar com essa diversidade de métodos de faturamento. Uma solução de gestão de Contas a Receber moderna conta com a tecnologia que permite gerenciar com eficiência vários clientes, com vários modelos de faturamento, preferências e ciclos, e que também garanta o faturamento no prazo correto.

Saiba mais: 5 vantagens da régua de cobrança para sua empresa

Como a Accesstage Pode Transformar a Gestão de Contas a Receber?

A Accesstage está preparada para apoiar sua empresa na superação desses desafios e de muitos outros. Com soluções e tecnologias avançadas, como a plataforma Veragi, oferecemos ferramentas que automatizam processos, aumentam a segurança e melhoram a eficiência operacional. 

Nossas soluções integradas permitem uma gestão financeira completa, garantindo que sua empresa opere com máxima eficácia e segurança. Fale com um consultor e saiba mais.