Engana-se quem pensa que um PORTAL FINANCEIRO: AGILIDADE E QUALIDADE NO SUPORTE AOS FORNECEDORES departamento financeiro fica restrito ao pagamento e recebimento de valores, pura e simplesmente. Ele é também um centro de relacionamento (dos mais importantes!) com clientes, fornecedores e funcionários da empresa. O gestor dessa área sabe disso e precisa que seus processos sejam cada vez mais ágeis e menos burocráticos para que possa se dedicar ao melhor atendimento desses públicos. Com isso, ele poderá buscar melhorias e trazer inovação para a empresa, mas essa só será uma realidade se ele tiver tempo para fazer esse atendimento. Assim, a tecnologia passa a ser parceira inseparável dessa importante área. Quando uma empresa lida com muitos fornecedores, por exemplo, é praticamente impossível controlar as notas fiscais e boletos (considerando suas particularidades), de forma manual. Ainda mais complicado é atender todos os fornecedores que entram em contato para confirmar se o pagamento foi realizado ou programado. De qualquer maneira, é muito importante atender bem seus fornecedores e fazer uma gestão estratégica deles mapeando os desafios e oportunidades. Mas aí, você percebe que sua equipe passa horas e horas dedicada a responder os questionamentos dos fornecedores sobre divergências de notas fiscais e boletos e o trabalho simplesmente não rende! Como gestor do departamento financeiro é preciso estar atento aos vilões da produtividade e usar a tecnologia a seu favor. Contando com um parceiro especializado em conectividade financeira, é possível trabalhar com um portal financeiro exclusivo para seus fornecedores, no qual eles terão autonomia para checar o andamento de seus recebimentos, operações realizadas e o status das notas fiscais e previsões de pagamentos, por exemplo. Com isso, seu time ganha muita agilidade e segurança nas operações do dia a dia. Em um ambiente fácil de navegar, tanto sua equipe quanto os fornecedores têm acesso às informações nos mesmos formatos, o que agiliza a visualização dos dados e facilita a gestão da carteira, permitindo um contato muito mais eficiente entre as partes. As empresas que adotaram o portal financeiro em sua operação, já notaram melhora no desempenho do departamento, como é o caso do Magazine Luiza, grande rede do varejo nacional. De acordo com o gerente da empresa, Leandro Hespanhol, foi possível reduzir o tempo dedicado às tarefas operacionais e o setor passou a dedicar-se mais às ações estratégicas. O executivo afirma ainda que o objetivo da empresa é que 100% dos fornecedores utilizem a ferramenta.
Vantagens do Portal Financeiro para fornecedores
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Por Nyara Arcieri
Gerente de Marketing e Growth da Accesstage
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